牆面印表機故障排除：35 個常見問題與解決方案

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12 月 30, 2024

推出適用於 DXonJet 壁式印表機的螺旋齒條與小齒輪系統

9 月 5, 2025

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牆上印表機的疑難排解：35 個常見問題與解決方案

由 DXonJet 技術團隊提供的全面指南。編輯亚历克斯-王.

壁紙印表機是壁畫技術的巔峰之作，但和其他精密機器一樣，需要適當的維護和故障排除。本指南將 35 種常見問題分類，協助您找出根本原因，並快速進行專業修復。.

影像品質與精準度

1鬼影或垂直錯位

-原因：原因：雙向校正不正確。.
-解決方案：在控制軟體中重新校正雙向列印參數。在打印過程中，會出現以下問題：(1)打印方向不一致；(2)打印方向不一致；(3)打印方向不一致；(4)打印方向不一致；(5)打印方向不一致。.

2影像尺寸不準確（水平錯位）

-原因：模式選擇錯誤 (Track vs. Wheel) 或步進參數不正確。.
-解決方案：驗證作用中模式。如果正確，請重新校正水平 (X 軸) 步距設定。.

3色彩輸出不正確

-原因：測試結果不佳、軟體色彩順序不正確，或 ICC 配置文件不匹配。.
-解決方案：執行噴嘴檢查、在軟體中驗證色彩順序，並確保在 RIP 軟體中選擇了正確的 ICC 檔案。.

4列印影像中的垂直線條

-原因：機器震動或選取的 "passes" 太少。.
-解決方案：檢查穩定性，必要時增加砝碼。在軟體設定中增加「通過」次數，以達到更平滑的效果。.

5起點不匹配（紅色十字准線中心）

-原因：軟體偏移或原始影像檔案中隱藏的空白空間。.
-解決方案：裁剪影像檔案中的任何空白邊界，並重新校正起始點坐標。.

6影像邊緣模糊

-原因：環境溫度低或噴頭距離牆壁太遠。.
-解決方案：啟動加熱功能，並調整噴頭距離 (Z 軸) 更靠近牆壁。.

7圖案模糊或整體品質不佳

-原因：裝置的物理校正關閉。.
-解決方案：執行全面的機械和軟體重新校正。.

8影像失真（隨機噴射或不規則顏色）

-原因：RIP 檔案解析錯誤或控制軟體損毀。.
-解決方案：重新載入檔案，並確保您的控制軟體已更新至最新版本。.

連接性與軟體

1軟體無法連線至機器

-原因：網路/IP 設定不正確或控制板電源關閉。.
-解決方案：確認主電路板已開啟。檢查有線/無線連接，並確認電腦的靜態 IP 位址符合機器的要求。.

2軟體圖示無法自動切換

-原因：Windows Firewall 正在封鎖指令。.
-解決方案：將控制軟體加入 Windows Firewall「例外」清單。.

3在 RIP 軟體中遺失 ICC 檔案

-原因：意外刪除或路徑錯誤。.
-解決方案：根據安裝指南重新匯入原始 ICC 檔案。.

4機器無法從電腦接收資料

-原因：資料纜線故障或 IP 衝突。.
-解決方案：檢查資料纜線是否損壞，並重新確認網路組態。.

墨水系統與噴頭

1泵浦箱無法啟動

-原因：連接問題或電源不足。.
-解決方案：檢查金屬探針連接。按下按鈕時，使用萬用表確認 Pumpbox 的電壓。.

2幫浦馬達運轉，但沒有墨水流出

-原因：油管漏氣或墨水槽蓋關得太緊。.
-解決方法：鬆開墨水槽蓋。使用注射器檢查所有管道連接處是否漏氣。.

3反向油墨流（按下「Clean」時噴出，但不按「Pump」時噴出）

-原因：泵浦箱接線的極性接反。.
-解決方案：切換 Pumpbox 上的電源接線引線。.

4噴頭突然停止噴射

-原因：斷電或纜線中斷。.
-解決方案：檢查列印頭色帶電纜和電源供應器的完整性。.

5列印頭堵塞

-原因：缺乏維護、灰塵或劣質墨水。.
-解決方案：使用專用的 DXonJet 清潔溶液和無絨布擦拭機頭。.

6超越色彩範圍的白色油墨

-原因：原稿中的游離像素。.
-解決方案：在 Photoshop 中清理影像邊緣，或使用 RIP 軟體中的「白色墨水嵌入」功能。.

7低白墨濃度

-原因：色素沉澱（沉澱）。.
-解決方案：列印前請搖晃白色墨水槽或啟動自動混合馬達。.

8印刷過程中特定顏色的消失

-原因：訊號干擾或帶狀電纜故障。.
-解決方案：更換列印頭資料電纜。.

9測試區塊中的遺失顏色

-原因：通道損壞或風門堵塞。.
-解決方法：交換墨水管進行測試；如果問題消失，請更換阻尼器。如果問題仍然存在，則噴頭通道可能已損壞。.

10在「閃光噴霧」期間沒有回應"

-原因：驅動程式故障或纜線問題。.
-解決方案：更換列印頭電纜，並檢查印表板設定。.

11突然的顏色偏差（之前正常）

-原因：墨水過期或 RIP 設定檔損毀。.
-解決方案：檢查墨水「Best Before」日期，並重新安裝 RIP 軟體。.

機械與馬達問題

1Z 軸（垂直）無反應

-原因：訊號消失或機械阻塞。.
-解決方案：檢查電路板上的訊號燈，並確保齒輪與齒條正常接合。.

2車輪在「車輪模式」下不移動"

-原因：馬達故障或接線損壞。.
-解決方法：使用萬用表檢查車輪馬達接線。必要時更換馬達。.

3嚴重的機器震動

-原因：地面不平或缺乏支撐。.
-解決方案：調整軌道腳座的穩定性，並增加軟體中的「等待時間」。.

4列印頭在下降過程中搖晃

-原因：皮帶張力鬆動。.
-解決方案：檢查並緊固 Z 軸傳動皮帶。.

5升起時噴頭觸壁

-原因：機器與牆壁不垂直。.
-解決方案：調整地面軌道，確保垂直桅桿與牆壁完全成 90 度。.

外部因素與特殊材料

1列印過程中停電

-原因：外部網格故障。.
-解決方案：請務必使用 UPS（不間斷電源供應器）來保護您的硬體和目前的列印工作。.

2油墨從光滑表面（玻璃/瓷磚）剝落

-原因：附著力差或 UV 固化能力低。.
解決方案：在列印前塗上專用塗層（底漆），並啟用雙重 UV 光模式。.

需要進一步協助嗎？

支援電子郵件： support@dxonjet.com
緊急求助： 透過以下方式聯絡您的顧問 WhatsApp 視訊通話 進行即時故障排除。.
零件： 訪問我們的立式牆面印表機的正品替換