이제 실제로 신뢰성 문제를 일으키는 세부 사항, 즉 고객이 너무 늦을 때까지 문의하지 않는 사항에 대해 자세히 알아보겠습니다.

프린트헤드 케이블이 느슨합니다: 디자인이 좋지 않거나 케이블이 너무 길고 복잡하면 고속 작동 중에 리본 케이블이 느슨하게 흔들릴 수 있습니다. 이로 인해 헤드가 발화되지 않거나 더 심하면 단락이 발생하여 값비싼 프린트헤드를 망가뜨릴 수 있습니다. 이는 설계 결함이며 제조업체가 책임져야 합니다.

신호 케이블 트랩: 일부 제조업체는 UV 램프, 광섬유 등 모든 신호 라인을 하나의 하네스에 묶어 '깔끔하게' 보이게 합니다. 하지만 하나 번들의 전선이 느슨해지거나 고장이 나면 기계 전체가 멈춥니다. 그리고 그 문제를 해결하거나 수리하는 것은 악몽과도 같습니다.

시스템 충돌(Windows 요인): 거의 모든 중국산 벽걸이 프린터는 Windows에서 실행됩니다. 소프트웨어가 Windows에 완벽하게 최적화되지 않은 경우 예상치 못한 순간에 충돌이 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트는 위험합니다. 하나의 '새로운 기능'이 전체 시스템을 망가뜨릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 디엑스온젯에서는 소프트웨어 버전 라이브러리를 보관하고 있습니다. 업데이트가 실패하면 즉시 작동하는 안정적인 버전으로 롤백할 수 있습니다.

느슨한 바퀴 및 정확성: 기계적 정밀도가 떨어지면 결국 바퀴가 느슨해집니다. 이렇게 되면 '스테핑' 데이터가 손상되고 이미지에 세로 줄무늬(밴딩)가 나타나기 시작합니다.

'6개월' 하락세: 기계 가공의 품질이 낮으면 첫날에는 프린터가 정상적으로 작동할 수 있습니다. 하지만 6개월 또는 1년이 지나면 품질이 점차 떨어집니다. 인쇄 품질에 영향을 미치는 요소는 10가지가 넘으며, 기계적 정밀도는 모든 요소의 기본입니다.