Ahora, entremos en los detalles que realmente causan problemas de fiabilidad: las cosas por las que los clientes nunca preguntan hasta que es demasiado tarde.

Cables de cabezal de impresión sueltos: Si el diseño es deficiente o los cables son demasiado largos y complicados, esos cables de cinta se soltarán durante el funcionamiento a alta velocidad. Esto provoca que el cabezal no se dispare o, peor aún, un cortocircuito que fríe su caro cabezal de impresión. Esto es un defecto de diseño y el fabricante debe asumirlo.

La trampa del cable de señal: Algunos fabricantes agrupan todas las líneas de señalización -la lámpara UV, la fibra óptica- en un solo arnés para que parezca 'ordenado'. Pero si sólo un cable de ese haz se suelta o falla, toda la máquina se para. Y déjame decirte que solucionar o reparar ese desastre es una pesadilla.

Caídas del sistema (el factor Windows): Casi todas las impresoras murales de fabricación china funcionan con Windows. Si el software no está perfectamente optimizado para Windows, se estropeará cuando menos te lo esperes. Las actualizaciones de software son peligrosas: una 'nueva función' puede romper todo el sistema. Por eso, en DXonJet mantenemos una biblioteca de versiones de software. Si una actualización falla, podemos restablecer instantáneamente una versión estable que funcione.

Ruedas sueltas y precisión: Si no hay precisión mecánica, las ruedas acaban aflojándose. Esto estropea los datos de 'paso a paso', y empezarás a ver rayas verticales (bandas) en tus imágenes.

El declive de los '6 meses': Si el mecanizado mecánico es de baja calidad, la impresora puede funcionar bien el primer día. Pero al cabo de 6 meses o un año, la calidad disminuirá gradualmente. Hay más de diez factores que afectan a la calidad de impresión, y la precisión mecánica es la base de todos ellos.