1 ¿Qué es una impresora de pared vertical?

Una impresora vertical para paredes es una máquina revolucionaria que imprime diseños de alta resolución directamente sobre las superficies de las paredes. Al eliminar la necesidad de utilizar pintura o papel pintado tradicionales, ofrece una solución eficaz y altamente personalizable para decoradores de interiores, empresas y propietarios de viviendas.

Este innovador dispositivo utiliza un software avanzado y tinta UV de alta calidad para convertir paredes corrientes en impresionantes obras de arte.

2 ¿Cómo funciona la impresora mural vertical?

La máquina utiliza un cabezal de impresión piezoeléctrico de inyección de tinta para pulverizar con precisión tinta curable por UV sobre la pared. Una lámpara UV integrada cura (seca) la tinta al instante, lo que hace que la impresión sea duradera y se seque al tacto de inmediato.

Durante su funcionamiento, la máquina se desplaza horizontalmente sobre ruedas o orugas, mientras que el carro del cabezal de impresión se mueve verticalmente, lo que le permite imprimir imágenes de gran formato sin interrupciones.

3 ¿Qué incluye el paquete de la impresora?

Nuestra solución estándar de impresora vertical de pared incluye todo lo necesario para empezar:

  • Configuración de la altura de impresión de 2,32 m: Incluye la plataforma de 12,2 cm y dos guías verticales del eje Y de 110 cm.
  • Pistas horizontales: 5 metros de rieles para superficies irregulares.
  • Sistema de curado por rayos UV: 2 lámparas LED UV con un sistema de control de temperatura.
  • Sistema de impresión: 1 cabezal de impresión Epson, 5 depósitos de tinta (180 ml) con alarmas de nivel bajo de tinta y 1 kit de bomba y motor de limpieza.
  • Ordenador integrado: Ordenador con pantalla táctil de 13,3 pulgadas (8 GB de RAM, SSD de 256 GB) equipado con el software de control DXonJet y el software RIP MainTop (perfiles ICC incluidos).
  • Recambios y herramientas: Herramientas completas de montaje, 1 amortiguador, 4 cables, juego de cables de fibra óptica, 2 depósitos de tinta de repuesto, 1 motor de bomba y tornillos de repuesto.
  • Apoyo: Formación a distancia mediante videollamada (o formación presencial de 3 días en China) + 12 meses de garantía con asistencia técnica de por vida.
4 ¿Puede la impresora imprimir imágenes en 3D en la pared?

Sí, puede crear efectos 3D de dos formas distintas:

  • Ilusiones ópticas: Al imprimir imágenes bien diseñadas con sombras y perspectivas artificiales, la impresión plana adquiere un aspecto tridimensional.
  • Texturas táctiles (2,5D): Dado que la tinta UV se seca al instante y queda en la superficie, podemos imprimir repetidamente capas de tinta blanca en zonas concretas para crear texturas físicas reales que se pueden palpar.
5 ¿Qué tipo de tinta utiliza la impresora mural?

La serie VPJet utiliza tintas de alta calidad curables por UV importadas de EE. UU. bajo la marca Nazdar.

Las exhaustivas pruebas realizadas en condiciones reales han demostrado que estas tintas son de una calidad excepcional y muy fiables, lo que reduce considerablemente el riesgo de obstrucción de los cabezales de impresión. Como bien saben los expertos del sector, una tinta de alta calidad es la mejor protección posible para los inyectores de tu impresora.

6 ¿Qué formatos de imagen son compatibles con la impresión?

La impresora utiliza un software RIP profesional compatible con los formatos de imagen más habituales, entre los que se incluyen JPEG, PNG, TIFF y PDF.

Para obtener los mejores resultados, recomendamos encarecidamente utilizar imágenes de alta resolución (normalmente De 200 a 300 ppp). Puedes obtener estas imágenes de alta calidad mediante cámaras digitales profesionales, páginas web de bancos de imágenes o programas de diseño como Adobe Photoshop.

7 ¿Cuál es la vida útil de la máquina?

En DXonJet, nuestra filosofía es sencilla: "Fabricamos máquinas de impresión; no nos dedicamos a la fabricación de piezas de recambio"."

La serie VPJet está fabricada con componentes de grado industrial de gran fiabilidad, diseñados para durar años sin necesidad de sustituir piezas importantes. Solo los consumibles estándar (como la tinta, los cabezales de impresión y los tubos de tinta) deberán sustituirse periódicamente debido al desgaste normal.

8 ¿Cuáles son los principales consumibles?

Los consumibles principales para nuestras impresoras verticales de inyección de tinta para paredes son:

  • Tinta UV
  • Cabezales de impresión
  • Amortiguadores y tubos de tinta
  • Depósitos de tinta
  • Tapas para bombas
9 ¿Cómo se realiza el mantenimiento de la impresora de pared vertical?

El mantenimiento es increíblemente sencillo y consiste principalmente en cuidar el cabezal de impresión y la lámpara UV:

  • Lámpara UV: Limpia con regularidad el polvo y las salpicaduras de tinta del cristal de la lámpara UV para garantizar la máxima potencia de curado.
  • Cabezal de impresión: Mantén húmedo el cabezal de impresión. Si la tinta permanece estancada durante largos periodos de tiempo, puede secarse y provocar atascos. Realizar impresiones de prueba periódicas o utilizar el ciclo de limpieza automático del software para hacer circular tinta nueva por los inyectores mantendrá el cabezal en óptimas condiciones. Este proceso automático dura menos de un minuto.

Importante: No utilices líquidos de limpieza para el mantenimiento diario. Los líquidos de limpieza solo sirven para eliminar obstrucciones graves, mientras que los líquidos hidratantes están destinados exclusivamente a cabezales de impresión nuevos, que aún no se hayan instalado. La tinta de alta calidad es el mejor lubricante diario para tu cabezal de impresión.

10 ¿Cuál es el tamaño máximo de impresión?

La serie VPJet estándar tiene una altura de 232 cm, lo que permite una altura máxima de impresión de 196 cm. Al instalar un poste de extensión vertical adicional (100 cm), la impresora puede alcanzar una altura de impresión de hasta 296 cm. (La anchura de impresión es infinita, ya que se pueden añadir continuamente pistas horizontales.)

A la hora de imprimir a alturas superiores a 230 cm, la estabilidad es fundamental. Hemos reforzado las columnas de soporte de la VPJet y la hemos equipado con una base de aluminio macizo de alta resistencia (con un peso de 23 kg). Gracias a ello, la impresora se mantiene perfectamente estable, sin oscilaciones, incluso al imprimir a alturas de hasta 300 cm.

11 ¿Son fiables las impresoras de pared fabricadas en China?

Entendemos perfectamente esta preocupación. La realidad es que la mayoría de las impresoras de pared baratas que hay en el mercado son, efectivamente, poco fiables, ya que adolecen de un diseño deficiente, una fabricación de baja calidad y una atención posventa inexistente.

Sin embargo, DXonJet es diferente. Nuestro equipo lleva más de 10 años especializándose exclusivamente en la tecnología de impresión en paredes verticales. Diseñamos nuestras máquinas con componentes de calidad industrial y aplicamos un riguroso control de calidad, además de ofrecer un servicio de asistencia técnica integral. Nos hemos labrado una sólida reputación a nivel mundial y contamos con la confianza de distribuidores de todo el mundo.

Si quieres saber más, no dudes en concertar una videoconferencia por Zoom a través de nuestra página web; estaremos encantados de mostrarte directamente nuestra calidad.

12 ¿Es muy difícil configurar la impresora?

El montaje y desmontaje de la impresora vertical VPJet es extraordinariamente sencillo y solo requiere un destornillador. Todo el proceso está diseñado para ser rápido y fácil de manejar, de modo que un solo operario pueda realizarlo sin dificultad.

Echa un vistazo a nuestro vídeo detallado paso a paso: Tutorial de instalación

13 ¿Puede imprimir sobre suelos y paredes irregulares?

Sí, la serie VPJet se adapta muy bien a superficies irregulares:

  • Para paredes irregulares: El carro del cabezal de impresión está equipado con sensores y puede extenderse o retraerse automáticamente hasta 10 centímetros para mantener la distancia de impresión perfecta.
  • Para suelos irregulares: Los patines horizontales de apoyo que se incluyen cuentan con patas niveladoras ajustables para compensar las irregularidades de la superficie, lo que garantiza que la máquina se mantenga perfectamente nivelada.
14 ¿Sobre qué materiales y soportes puede imprimir?

Gracias a nuestra tinta de alta calidad curable por UV y al sistema de curado con doble LED UV, la VPJet puede imprimir sobre casi cualquier superficie sólida. Entre los materiales compatibles se incluyen:

Yeso, papel pintado, madera, ladrillo, pintura de látex, hormigón, piedra, clinker, plástico, metal, vidrio y baldosas de cerámica.

15 ¿Cuál es la velocidad de impresión?

La velocidad de impresión varía en función de la resolución y el modo de pasada seleccionados (4, 6, 8, 12 o 16 pasadas). Dependiendo de la calidad requerida, la VPJet puede alcanzar velocidades de hasta 3 metros cuadrados por hora.

16 ¿Cómo se quita un cuadro de la pared?

Quitar una impresión es bastante sencillo y depende del tipo de superficie:

  • Paredes pintadas: Basta con aplicar de 2 a 3 capas de pintura normal para paredes sobre el estampado para cubrirlo por completo, dejando un lienzo en blanco.
  • Vidrio o metal: Utiliza un rascador de ventanas o una cuchilla de afeitar para raspar con cuidado la tinta seca de la superficie lisa.
  • Madera: Lija ligeramente la superficie para eliminar la capa de tinta.
17 ¿Cómo puedo pedir una impresora de pared VPJet?

Este es nuestro proceso habitual de realización de pedidos:

  1. Contactar con el departamento de ventas: Ponte en contacto con nosotros en alex@dxonjet.com para conocer los precios y las configuraciones exactas.
  2. Enviar orden de compra: Envía tu orden de compra, junto con tus datos de facturación y envío.
  3. Factura proforma: Emitiremos una factura en la que se detallarán todos los costes asociados.
  4. Pago: Un depósito de 30% confirma su pedido. El saldo restante de 70% debe abonarse antes del envío. Aceptamos T/T (transferencias bancarias), tarjetas de crédito y PayPal.
  5. Producción: La fabricación, las pruebas rigurosas y el embalaje suelen tardar hasta 20 días.
  6. Envío: Ofrecemos opciones de transporte marítimo, aéreo, ferroviario y por carretera. También puede recurrir a su propio agente de transporte.
  7. Entrega e inspección: Al recibir el envío, comprueba que el contenido coincida con la lista de embalaje.
  8. Garantía y formación: Activa tu máquina a través de nuestra página web y programa tu sesión de formación individual por videoconferencia con nuestros ingenieros.
18 ¿Cuáles son las condiciones de pago?

Nuestras condiciones de pago habituales son las siguientes: Ingreso 30% mediante transferencia bancaria (T/T) para iniciar la producción, con el Saldo 70% a pagar antes del envío.

También puedes optar por completar la transacción a través de Alibaba para beneficiarse de la garantía «Trade Assurance» de la plataforma.

19 ¿Cómo se envía la impresora y cuáles son los gastos de envío?

Realizamos envíos a todo el mundo. En función de tu ubicación y de la urgencia, ofrecemos el transporte mediante Transporte marítimo, aéreo, ferroviario o terrestre.

Dado que las tarifas de envío internacionales varían con frecuencia, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de ventas y nos facilite su dirección de entrega exacta para que podamos ofrecerle un presupuesto de envío preciso y actualizado, así como el tiempo de tránsito estimado.

20 ¿Existen ayudas públicas de la UE para la compra?

Muchos países de la UE ofrecen ayudas especiales, subvenciones y financiación para empresas emergentes innovadoras e inversiones en tecnología digital.

Recomendamos encarecidamente que consultes los portales empresariales de tu administración local o nacional para comprobar si la implantación de la tecnología de impresión mural cumple los requisitos para recibir ayudas a la creación de empresas en tu región.

21 ¿Cuál es el voltaje necesario?

La serie VPJet está equipada con una fuente de alimentación universal compatible con De 110 V a 240 V. También incluiremos el enchufe adecuado para tu región concreta.

22 ¿Ofrecéis otros modelos a precios diferentes?

No, nos dedicamos exclusivamente a la fabricación de nuestro modelo estrella.

Al centrar nuestra I+D y nuestra producción en una única máquina de última generación, garantizamos la máxima fiabilidad, rendimiento y una asistencia técnica optimizada para nuestros clientes, sin la confusión que suponen los modelos de múltiples niveles.

23 ¿Cómo funciona el proceso de formación?

Si realizas la compra a uno de nuestros distribuidores locales autorizados, estos te impartirán formación práctica en tu región.

Si realizas tu pedido directamente desde nuestra fábrica en China, nuestro equipo de ingeniería te ofrecerá una formación personalizada y completa a través de videollamadas por WhatsApp. Además de la formación personalizada, recibirás un manual de usuario detallado y tendrás acceso a nuestra amplia biblioteca de tutoriales en vídeo de alta calidad.

24 ¿Qué tipo de asistencia técnica posventa ofrecéis?

DXonJet ofrece asistencia técnica de por vida directamente de nuestro equipo de ingeniería, sin gastos de servicio ocultos ni adicionales.

Para cuestiones urgentes, puedes realizar una videollamada al instante a nuestros técnicos a través de WhatsApp para una resolución rápida y visual del problema. Para consultas generales, puedes utilizar el sistema de tickets de nuestra página web, y un técnico te responderá por correo electrónico o WhatsApp en un plazo de 12 horas.

25 ¿Cuál es la política de garantía?

Ofrecemos un servicio estándar Garantía de 12 meses a partir del día en que recibas la impresora.

Para obtener información detallada sobre la cobertura, consulte nuestro Garantía del fabricante página.

26 ¿Cuánto pesa la impresora de pared de la serie VPJet?

La impresora en sí pesa aproximadamente 90 kg. Si a ello se suman los 5 rieles de suelo, el peso total del sistema es de unos 120 kg.

Gracias a su diseño industrial modular, la máquina se desmonta en cinco componentes fáciles de manejar, y la pieza más pesada pesa menos de 25 kg. Esto hace que el transporte —incluso en un coche normal— y la instalación resulten extremadamente cómodos.

27 ¿Cuánta superficie puedo cubrir con un juego de tintas?

Teniendo en cuenta tanto la impresión activa como la tinta consumida durante el lavado automático de mantenimiento del cabezal de impresión, un juego completo de tintas (CMYK+W) suele dar para aproximadamente 200 metros cuadrados de gráficos impresos.

28 ¿Cuál es el coste de la tinta por metro cuadrado?

Teniendo en cuenta el uso práctico sobre el terreno y los lavados de mantenimiento rutinarios, el coste medio de la tinta resulta extremadamente económico, situándose en aproximadamente $2 USD por metro cuadrado.

29 ¿Son los estampados impermeables y resistentes a los arañazos?

Sí, nuestras impresiones son increíblemente duraderas. Como utilizamos tinta de alta calidad curable por UV, los gráficos son, por naturaleza, muy resistentes al agua, a los arañazos y a la decoloración por los rayos UV.

  • En interiores: Vida útil mínima garantizada de 10 años.
  • Al aire libre: Dura al menos 3 años expuesto a la intemperie. Si se aplica una capa final transparente con protección UV, la vida útil en exteriores se prolonga hasta más de 5 años.
30 ¿Qué software viene incluido con la impresora?

El VPJet utiliza dos sistemas de software principales para funcionar a la perfección:

  • RIP Software: MainTop RIP o FlexiPrint RIP (utilizados para procesar tus archivos de imagen y garantizar una profilación de color precisa).
  • Software de control: El sistema operativo DXonJet GUI, de desarrollo propio (utilizado para el control de la máquina, la alineación del cabezal de impresión y la ejecución del trabajo de impresión propiamente dicho).
31 ¿Cómo se utiliza la impresora?

La VPJet es extremadamente versátil. Cuenta con un ordenador con pantalla táctil integrado que incluye todo el software necesario, lo que te permite manejar la máquina directamente sin necesidad de dispositivos adicionales.

También puedes conectar tu propio portátil, tableta u ordenador a la impresora de forma inalámbrica, lo que te permite controlar el dispositivo a distancia.

32 ¿Cómo puedo pedir piezas de recambio o accesorios en el futuro?

Puedes pedir fácilmente piezas de recambio, tinta y accesorios enviando un formulario de solicitud de compra directamente desde nuestra página web. Si lo prefieres, también puedes ponerte en contacto con tu representante comercial a través de WhatsApp o por correo electrónico para tramitar tu pedido de inmediato.