Entrons maintenant dans les détails qui sont à l'origine des problèmes de fiabilité, c'est-à-dire les questions que les clients ne se posent que lorsqu'il est trop tard.

Câbles de tête d'impression desserrés : Si la conception est médiocre ou si les câbles sont trop longs et compliqués, ces câbles plats se détacheront pendant les opérations à grande vitesse. Il en résulte que la tête ne s'allume pas ou, pire encore, qu'un court-circuit fait griller votre coûteuse tête d'impression. Il s'agit d'un défaut de conception, et le fabricant doit en assumer la responsabilité.

Le piège du câble de signalisation : Certains fabricants regroupent toutes les lignes de signalisation - la lampe UV, la fibre optique - en un seul faisceau pour que l'ensemble ait l'air 'soigné'. Mais si seulement un Si un fil de ce faisceau se détache ou tombe en panne, c'est toute la machine qui s'arrête. Et laissez-moi vous dire que le dépannage ou la réparation de ce désordre est un cauchemar.

Crashs du système (le facteur Windows) : Presque toutes les imprimantes murales chinoises fonctionnent sous Windows. Si le logiciel n'est pas parfaitement optimisé pour Windows, il tombera en panne au moment où vous vous y attendrez le moins. Les mises à jour logicielles sont dangereuses : une 'nouvelle fonctionnalité' peut casser tout le système. C'est pourquoi, chez DXonJet, nous conservons une bibliothèque de versions de logiciels. Si une mise à jour échoue, nous pouvons instantanément revenir à une version stable qui fonctionne.

Roues libres et précision : Si la précision mécanique n'est pas au rendez-vous, les roues finiront par se desserrer. Cela ruine vos données de 'pas' et vous commencerez à voir des bandes verticales (banding) sur vos images.

La baisse de '6 mois' : Si l'usinage mécanique est de mauvaise qualité, l'imprimante peut très bien fonctionner le premier jour. Mais au bout de six mois ou d'un an, la qualité diminuera progressivement. Plus de dix facteurs influent sur la qualité d'impression, et la précision mécanique est à la base de tous ces facteurs.