Garantie du fabricant

DXonJet garantit à l'acheteur initial que le produit, accompagné de cette déclaration de garantie et utilisé dans le pays d'achat, sera conforme aux spécifications du fabricant et ne présentera aucun défaut de fabrication ou de matériel pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'activation de la licence.

Cette garantie n'est pas transférable.

Pendant toute la période de garantie, si vous utilisez de l'encre non DXonJet pour votre produit, celui-ci ne pourra plus bénéficier de la garantie.

Il se peut que vous deviez fournir la preuve de l'achat de l'encre DXonJet pour valider son utilisation constante et exclusive.

Tous les composants du flux d'encre, y compris les têtes d'impression, les stations de bouchage et les registres, entre autres, sont considérés comme des articles d'usure consommables, sauf en cas de défaillance mécanique ou électrique lors de l'installation initiale.

2.4. Le client, aux fins de la présente garantie, s'engage à signaler à DXonJet tout défaut et/ou vice de la marchandise au plus tard 8 jours après sa découverte en utilisant le service de billetterie sur la page web de DXonJet ou en contactant l'ingénieur de DXonJet par WhatsApp ou par courriel.

2.7. Le remplacement ne sera expédié qu'après réception des marchandises énumérées dans la référence RMA. Ou confirmé par les ingénieurs de DxonJet.

2.8 Le retour des marchandises se fait sous la responsabilité de la partie qui les renvoie et doit être effectué dans les 10 jours suivant la communication de la référence RMA.

2.9. Cette garantie ne couvre pas les défauts ou les dommages causés par le client en raison d'une négligence dans l'utilisation ou d'une mauvaise utilisation des biens par rapport à ce pour quoi ils ont été conçus, ou causés par des réparations, le remplacement de composants individuels, l'entretien effectué par des parties non autorisées, ou causés par toute circonstance indépendante de la faute ou de la négligence de DXonJet.

DXonJet n'est pas responsable des dommages matériels causés par le produit après sa livraison et pendant qu'il est en possession du client.

2.11. DXonJet n'est pas non plus responsable des dommages causés aux produits fabriqués par le client ou aux produits dont les produits du client font partie.