Гарантия производителя

Компания DXonJet предоставляет первоначальному покупателю гарантию, что продукт, сопровождаемый данным гарантийным заявлением и используемый в стране приобретения, будет соответствовать спецификациям производителя и не будет иметь дефектов изготовления или материалов в течение одного (1) года с момента активации лицензии.

Настоящая гарантия не подлежит передаче.

Если в течение гарантийного срока Вы используете для своего продукта чернила, отличные от чернил DXonJet, это приведет к тому, что на Ваш продукт не будет распространяться гарантия.

Вам может потребоваться предоставить доказательства приобретения чернил DXonJet, чтобы подтвердить их постоянное и эксклюзивное использование.

Все компоненты подачи чернил, включая печатающие головки, станции укупорки и демпферы, считаются расходным материалом, если только при первоначальной установке не произошел механический или электрический сбой.

2.4. В рамках данной гарантии Клиент обязуется сообщать DXonJet о каждой неисправности и/или дефекте товара не позднее 8 дней с момента их обнаружения, используя службу тикетов на веб-странице DXonJet или связавшись с инженером DXonJet по WhatsApp или Email.

2.7. Замена будет отправлена только после получения товара, указанного в ссылке RMA. Или подтверждена инженерами DxonJet.

2.8.Возврат товара осуществляется под ответственность возвращающей стороны и должен быть завершен в течение 10 дней с момента предоставления ссылки на RMA.

2.9. Данная гарантия не распространяется на дефекты или повреждения, возникшие по вине покупателя вследствие небрежного использования или неправильного применения товара по сравнению с тем, для чего он был предназначен, а также в результате ремонта, замены отдельных компонентов, технического обслуживания, выполненного неуполномоченными лицами, или вызванные любыми обстоятельствами, не зависящими от вины или небрежности DXonJet.

DXonJet не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный имуществу продуктом после его доставки и нахождения во владении клиента.

2.11. Компания DXonJet также не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный продуктам, произведенным Клиентом, или продуктам, частью которых являются продукты Клиента.