دعم DXonJet

نحن نساعد عملاءنا على تحقيق النجاح في مجال الطباعة على الجدران.

1

الدورة التدريبية

تقدم DXonJet لعملائها دروس فيديو تعليمية غنية وخدمات تدريب فيديو فردية عبر الإنترنت, بالإضافة إلى خدمات التدريب المحلية من الموزعين.

2

الدعم الفني

يقدم مهندسو طابعة DXonJet الحائطية من DXonJet خدمات الدعم الفني عن بُعد، والتي تشمل استكشاف المشكلات وإصلاحها عن طريق التحكم في الطابعة عن بُعد، وإجراء مكالمات فيديو لاستكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها وغير ذلك الكثير.

3

سبارتات احتياطية

توفر DXonJet للعملاء قطع غيار المصنع الأصلية وتقدم خدمة الضمان لقطع الغيار. سيتم إرسال جميع القطع إلى العملاء عبر FedEx أو DHL.

4

استشاري مشاريع

يقدم مهندسو شركة DXonJet خدمات استشارية مجانية للمشاريع لأي استفسارات تتعلق بمشاريع الطباعة على الجدران.

5

مكتبة الصور

لقد أعددنا أكثر من 3000 صورة لتتمكن من طباعتها واختبارها. يمكنك الاختيار والتنزيل من مكتبة صور Dropbox الخاصة بنا.

6

الضمان

نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا منذ أن يقوم العميل بتفعيل الطابعة.