الخدمات الرسمية

الدعم والخدمات الخاصة بطابعات DXonJet المستعملة

سواء كنت قد اشتريت طابعتك من طراز DXonJet جديدة تمامًا أو من سوق السلع المستعملة، فإن مهمتنا الأساسية تظل كما هي: ضمان أن تقدم أجهزتك دائمًا نتائج على مستوى عالمي.

التزامنا

نحن في DXonJet نؤمن بأن كل آلة تحمل اسمنا تستحق عناية احترافية. إذا كنت المالك الفخور لطابعة حائطية مستعملة من DXonJet، فإننا ملتزمون تمامًا بدعم مسيرتك في مجال الأعمال من خلال توفير قطع الغيار الأصلية، والدعم الفني المتخصص، وتحديثات البرامج الأساسية.

بيان رسمي

تقدم DXonJet حصريًّا جديد المعدات عبر قنواتنا المباشرة الرسمية وشركائنا المعتمدين عالميًا. يضمن الشراء الجديد الحصول على الضمان الكامل من الشركة المصنعة وخدمة الإعداد المجانية. يرجى ملاحظة أن DXonJet لا تبيع أو تجدد المعدات المستعملة مباشرةً لإعادة بيعها.

هام: الضمان ورسوم الخدمة

يرجى العلم بأن ضمانات الشركة المصنعة لـ DXonJet هي غير قابل للتحويل بأي حال من الأحوال للمشترين من السوق المستعملة.

للحصول على الدعم الفني الرسمي، وتفعيل البرامج، وتشخيص أعطال الطابعة المستعملة، يجب عليك شراء حزمة إعادة الاعتماد والدعم. تخضع جميع خدمات الدعم الخاصة بالسلع المستعملة لرسوم خدمة قياسية.

تشمل حزمة الخدمات المدفوعة ما يلي:

  • التشخيص والاختبار الشامل للنظام
  • أحدث تراخيص البرامج والتحديثات
  • الوصول إلى التدريب المهني
  • دعم فني مخصص (واتساب/البريد الإلكتروني)

خطوات الخدمة لمالكي السيارات المستعملة

1. الموزع المحلي

تواصل مع أقرب شريك معتمد من DXonJet للحصول على الدعم المحلي.

2. الدعم العالمي

في حالة عدم توفر موزع محلي، يرجى الاتصال بفريق الدعم التابع لمقرنا الرئيسي الرسمي.

3. التشخيص

نقوم بإجراء اختبارات على النظام لتحديد المكونات المتآكلة أو الحاجة إلى المعايرة.

4. مزامنة البرامج

قم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل DXonJet وبرنامج RIP المرخص.

طلب خدمة للسلع المستعملة

أدخل بياناتك أدناه للحصول على عرض أسعار لرسوم الدعم وإعادة الاعتماد.

الدعم والخدمات في DXonJet