Servicii oficiale

Asistență și servicii pentru imprimantele DXonJet second-hand

Indiferent dacă ați achiziționat imprimanta DXonJet nouă sau de pe piața secundară, misiunea noastră principală rămâne neschimbată: să ne asigurăm că echipamentul dumneavoastră oferă în mod constant rezultate de nivel mondial.

Angajamentul nostru

La DXonJet, considerăm că fiecare echipament care poartă numele nostru merită o îngrijire profesională. Dacă sunteți mândrul proprietar al unei imprimante de perete DXonJet second-hand, ne angajăm pe deplin să vă susținem în parcursul afacerii dumneavoastră, oferindu-vă piese de schimb originale, asistență tehnică specializată și actualizări software esențiale.

Declarație oficială

DXonJet oferă în exclusivitate nou echipamente prin canalele noastre oficiale directe și prin intermediul partenerilor autorizați la nivel global. Achiziționarea de echipamente noi asigură garanția completă a producătorului și configurarea inițială gratuită. Vă rugăm să rețineți că DXonJet nu comercializează direct și nu recondiționează echipamente second-hand în vederea revânzării.

Important: Garanție și taxe de service

Vă rugăm să rețineți că garanțiile oferite de producătorul DXonJet sunt strict netransferabil către cumpărătorii de produse second-hand.

Pentru a beneficia de asistență tehnică oficială, activări de software și diagnosticarea imprimantei pentru o imprimantă second-hand, trebuie să achiziționați produsul nostru Pachetul de recertificare și asistență. Toate serviciile de asistență pentru produse second-hand sunt supuse unei taxe standard de serviciu.

Pachetul de servicii cu plată include:

  • Diagnosticare și testare completă a sistemului
  • Cele mai recente licențe software și actualizări
  • Accesul la formarea profesională
  • Asistență tehnică dedicată (WhatsApp/e-mail)

Pași de service pentru proprietarii de mașini second-hand

1. Distribuitor local

Contactați cel mai apropiat partener autorizat DXonJet pentru asistență localizată.

2. Asistență la nivel global

Dacă nu există un distribuitor local, contactați echipa noastră oficială de asistență de la sediul central.

3. Diagnosticare

Efectuăm teste ale sistemului pentru a identifica componentele uzate sau necesitățile de calibrare.

4. Sincronizarea software-ului

Actualizați-vă echipamentul la cea mai recentă versiune a sistemului de operare DXonJet și a software-ului RIP licențiat.

Cerere de service pentru produse second-hand

Introduceți datele dvs. mai jos pentru a primi o ofertă de preț privind taxa de asistență și recertificare.

Asistență și service DXonJet