Îngrijirea clienților

Lucrați cu noi, faceți succesul afacerii dvs. de imprimare de perete! -Formare profesională, asistență tehnică, servicii de proiectare

DXonJet susține în mod consecvent conceptul de servicii "clientul pe primul loc" și a furnizat servicii pentru peste 500 de clienți globali timp de mulți ani. Compania a stabilit un sistem de distribuitori și a câștigat o reputație excelentă la nivel mondial. 

Credem cu tărie că livrarea nu este sfârșitul serviciului, ci adevăratul început. Mai mult, credem că numai cu sistemul nostru cuprinzător și eficient de instruire și servicii post-vânzare, clienții pot obține succesul în afacerea de imprimare murală. 

Ne străduim să oferim o instruire cuprinzătoare pentru fiecare parteneriat și client.

  1. Instruire la fața locului
  2. Instruire video la distanță prin apel video WhatsApp
  3. Tutoriale video abundente
  4. Manual de utilizare cuprinzător al produsului (versiune multilingvă)
  5. Procesul de formare, care cuprinde până la 13 etape, acoperă subiecte precum înțelegerea structurii mașinii, instalarea și dezasamblarea, utilizarea software-ului, tehnici de imprimare color și multe altele.

Furnizarea de servicii de asistență tehnică eficiente și în timp util.

  1. Depanare video la distanță
  2. Depanarea problemelor imprimantei prin telecomandă
  3. Programarea imprimantei de control la distanță pentru asistență post-vânzare, cu servicii indiferent de fusul orar.
  4. În timpul perioadei de garanție, orice componentă care intră în domeniul de aplicare a garanției va fi înlocuită gratuit.
  5. Oferim servicii de reparații din fabrică pentru componente și ne angajăm să finalizăm reparațiile și să le expediem în cel mult o săptămână.

Servicii de design grafic

  1. Oferă o bibliotecă de peste 5000 de imagini de înaltă calitate și este actualizată în mod constant.
  2. oferă servicii de design grafic remunerate.