公的サービス

中古DXonJetプリンター向けのサポートおよびサービス

DXonJetプリンターを新品でご購入された場合でも、中古市場でお求めになった場合でも、当社の基本理念は変わりません。それは、お客様の機器が常に世界最高水準の成果を発揮できるようお手伝いすることです。.

私たちのコミットメント

DXonJetでは、当社の名前を冠するすべての機器には、専門的なケアが必要であると考えております。中古のDXonJetウォールプリンターをお持ちのお客様には、純正部品、専門的な技術サポート、そして不可欠なソフトウェアのアップデートを提供することで、お客様のビジネスを全力でサポートしてまいります。.

公式声明

DXonJetでは、以下の商品を独占販売しております 新着 当社の公式直販チャネルおよび世界各国の正規パートナーを通じて機器をご購入いただけます。新品をご購入いただくと、メーカーの完全な保証と無料の導入サポートが受けられます。なお、DXonJetでは、中古機器の直接販売や再販を目的とした再生販売は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。.

重要：保証およびサービス料金について

DXonJetのメーカー保証については、以下の点にご留意ください。 いかなる場合も譲渡不可です 中古品を購入する方へ。.

中古プリンターに関する公式のテクニカルサポート、ソフトウェアのアクティベーション、および機器の診断サービスを受けるには、当社の 再認定およびサポートパッケージ. すべての中古品サポートサービスには、標準的なサービス料がかかります。.

有料サービスパッケージには、以下の内容が含まれます：

  • システム全体の診断およびテスト
  • 最新のソフトウェアライセンスとアップデート
  • 専門的な研修へのアクセス
  • 専任のテクニカルサポート（WhatsApp／メール）

中古品所有者のためのサービス手順

1. 地元の販売店

お近くのDXonJet認定パートナーにお問い合わせください。.

2. グローバルサポート

お近くの販売店が見つからない場合は、当社の公式本社サポートチームまでご連絡ください。.

3. 診断

摩耗した部品や校正の必要性を特定するため、システムテストを実施しております。.

4. ソフトウェアの同期

お使いの機器を、最新のDXonJet OSおよびライセンス取得済みのRIPソフトウェアにアップデートしてください。.

中古品のサービス依頼

サポートおよび再認証料のお見積もりをご希望の方は、以下のフォームに必要事項をご入力ください。.

DXonJet サポート・サービス