Servizi ufficiali

Assistenza e servizi per le stampanti DXonJet usate

Che abbiate acquistato la vostra stampante DXonJet nuova di zecca o sul mercato dell'usato, la nostra missione principale rimane immutata: garantire che la vostra attrezzatura offra sempre risultati di altissimo livello.

Il nostro impegno

Noi di DXonJet crediamo che ogni macchina che porta il nostro nome meriti un'assistenza professionale. Se sei l'orgoglioso proprietario di una stampante da parete DXonJet di seconda mano, ci impegniamo a fondo per supportare il tuo percorso imprenditoriale fornendoti ricambi originali, assistenza tecnica specializzata e aggiornamenti software essenziali.

Dichiarazione ufficiale

DXonJet offre in esclusiva nuovo attrezzature tramite i nostri canali ufficiali diretti e i partner autorizzati a livello globale. L'acquisto di prodotti nuovi garantisce la garanzia completa del produttore e l'assistenza gratuita per la messa in funzione. Si prega di notare che DXonJet non vende direttamente né ricondiziona attrezzature usate per la rivendita.

Importante: Garanzia e costi di assistenza

Si prega di tenere presente che le garanzie del produttore DXonJet sono rigorosamente non trasferibile agli acquirenti di articoli di seconda mano.

Per usufruire dell'assistenza tecnica ufficiale, delle attivazioni software e della diagnostica del dispositivo per una stampante di seconda mano, è necessario acquistare il nostro Pacchetto di ricertificazione e assistenza. Tutti i servizi di assistenza per articoli di seconda mano sono soggetti a una commissione standard.

Il pacchetto di servizi a pagamento include:

  • Diagnostica e collaudo completi del sistema
  • Ultime licenze software e aggiornamenti
  • Accesso alla formazione professionale
  • Assistenza tecnica dedicata (WhatsApp/e-mail)

Procedura di assistenza per i proprietari di veicoli di seconda mano

1. Rivenditore locale

Rivolgetevi al partner autorizzato DXonJet più vicino per ottenere un supporto localizzato.

2. Assistenza globale

Se non è disponibile un rivenditore locale, contatta il nostro team di assistenza ufficiale della sede centrale.

3. Diagnostica

Eseguiamo test di sistema per individuare eventuali componenti usurati o necessità di taratura.

4. Sincronizzazione software

Aggiorna la tua macchina all'ultima versione del sistema operativo DXonJet e del software RIP con licenza.

Richiesta di assistenza per articoli di seconda mano

Inserisci i tuoi dati qui sotto per ricevere un preventivo relativo alla quota di assistenza e ricertificazione.

Assistenza e servizio tecnico DXonJet