سياسة الخصوصية للمعلومات الشخصية

  • قامت شركة DxonJet Co., Ltd. (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة") "المبادئ الأساسية لحماية المعلومات الشخصية" بهدف ضمان الإدارة السليمة للمعلومات الشخصية للعملاء وحمايتها من أي ضرر محتمل. تُفسر سياسة الخصوصية هذه وفقًا لقوانين الصين. وتلتزم الشركة بالتمسك بأعلى معايير حماية المعلومات الشخصية بما يتماشى مع اللوائح المعمول بها وأفضل الممارسات في هذا المجال.

المبادئ الأساسية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية

تلتزم شركة DXonJet Co بحماية المعلومات الشخصية وفقًا للإرشادات التالية.

  1. تلتزم الشركة التزامًا تامًا بقانون حفظ البيانات الشخصية والقوانين المرتبطة به، بالإضافة إلى اللوائح الأخرى ذات الصلة.
  2. تضع الشركة لوائح لحماية المعلومات الشخصية وتلتزم بهذه اللوائح بطريقة صارمة.
  3. يجب على الشركة تطبيق بروتوكولات السلامة الرشيدة لمنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية أو فقدانها أو إتلافها أو تزويرها أو تسريبها.
  4. يجب على الشركة تقييم مدى التزامها باللوائح التي تحكم حماية البيانات الشخصية، والسعي إلى التحسين المستمر.

تعريف المعلومات الشخصية

يشير مصطلح "المعلومات الشخصية" إلى أي معلومات يمكن ربطها بشكل مباشر أو غير مباشر بشخص معين. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسم الشخص وعنوانه ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني ورقم ضمانه الاجتماعي وتاريخ ميلاده وأي معلومات أخرى يمكن استخدامها لتحديد هوية الشخص المعني. يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية أيضًا معلومات حساسة مثل السجلات الطبية والمعلومات المالية والسجلات الجنائية والبيانات البيومترية. تعتبر حماية المعلومات الشخصية مهمة في حماية خصوصية الفرد ومنع سرقة الهوية.

إدارة المعلومات الشخصية

  1. تبذل الشركة قصارى جهدها لضمان أن تكون المعلومات الشخصية للعملاء دقيقة وحديثة، وتحذف هذه المعلومات على الفور عندما لا تكون مطلوبة.
  2. تزود الشركة مديريها التنفيذيين وموظفيها بالتثقيف والتدريب على حماية المعلومات الشخصية، وتسعى جاهدة لتعزيز فهمهم لحماية المعلومات الشخصية.
  3. ستبذل الشركة قصارى جهدها لحماية المعلومات الشخصية لعملائها وستقوم بتعيين فرد أو أفراد مسؤولين للإشراف على حماية هذه المعلومات.
  4. ستقوم الشركة بالتعامل الآمن مع المعلومات الشخصية للعملاء وتنفيذ التدابير الأمنية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى هذه المعلومات أو فقدانها أو إتلافها أو تزويرها أو تسريبها.

جمع المعلومات الشخصية

تجمع المؤسسة البيانات الشخصية لعملائها بشكل قانوني وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة، ولا يجوز لها الحصول على أي معلومات شخصية لعملائها من خلال الاحتيال أو أي وسائل أخرى غير أخلاقية.

أهداف استخدام المعلومات الشخصية للعملاء من قبل العملاء

  1. تستخدم المؤسسة البيانات الشخصية لعملائها فقط لأغراض الاستخدام المنصوص عليها في هذه الوثيقة، وكذلك تلك المحددة في أقسام أخرى من الموقع الإلكتروني للشركة، أو في شكل إخطارات أو منشورات فردية صادرة عن الشركة.
    1. التعامل بفعالية مع بيانات العملاء، بما في ذلك وضع الطلب، واستلام الطلب، وتفاصيل الشحن، وسجل الشراء، فيما يتعلق ببيع البضائع والسلع.
    2.  تقدم شركتنا خدمات الصيانة لمنتجاتنا لضمان عملها على المدى الطويل ورضا العملاء.
    3.  نحن ملتزمون بتسليم المعلومات والكتالوجات المطلوبة لعملائنا الكرام في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
    4. يكرس فريقنا المتمرس جهوده للتوصية بالمنتجات والسلع المفيدة، وتقديم مشورة الخبراء بشأن تطبيقها، فضلاً عن إبلاغ العملاء بالحملات والفعاليات وورش العمل الجارية وغيرها من الأخبار ذات الصلة.
    5. وتعبيراً عن تقديرنا، فإننا نسعى جاهدين لتقديم جوائز أو مكافآت مماثلة لعملائنا الأوفياء
    6. نحن نقدر ملاحظات العملاء ونسعى جاهدين للحصول على آرائهم للمساعدة في تطوير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
    7. نحن نفخر بقدرتنا على الاستجابة السريعة لملاحظات العملاء وطلباتهم، ونبذل قصارى جهدنا لتجاوز توقعاتهم وتقديم خدمة استثنائية.
  2. إذا كانت الشركة تنوي استخدام المعلومات الشخصية للعميل لأغراض أخرى غير تلك المذكورة سابقًا، فستقدم الشركة إشعارًا مسبقًا للعميل وتسعى للحصول على موافقته على هذا الاستخدام.

تقديم الخدمات لأطراف ثالثة

تمتنع الشركة عن إفشاء المعلومات الشخصية للعملاء لأي طرف خارجي، باستثناء الحالات التالية

  1. يتم منح إذن العميل;
  2. يتم استخدام المعلومات كبيانات إحصائية وتحويلها إلى تنسيق لا يسمح بتحديد هوية العملاء الأفراد
  3. تنشأ ظروف تستلزم حماية مصالح العملاء أو المصالح العامة;
  4.  تعتبر ضرورية بموجب القوانين أو اللوائح ذات الصلة.

الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة المعلومات الشخصية

من أجل تحقيق الغرض المقصود من استخدام المعلومات الشخصية من أجله، يجوز للشركة تفويض إدارة المعلومات الشخصية للعملاء إلى مقدمي خدمات من أطراف خارجية. في مثل هذه الحالات، ستنفذ الشركة الاحتياطات اللازمة لضمان تعامل الأطراف الخارجية مع المعلومات الشخصية بطريقة آمنة ومناسبة.

مشاركة المعلومات الشخصية

تتمتع الشركة بإمكانية المشاركة في الاستخدام التعاوني للبيانات الشخصية لعملائها بالطريقة الموضحة أدناه:

فئات المعلومات الشخصية للعملاء التي قد يتم الكشف عنها هي كما يلي:

أسماء العملاء، وأسماء الشركات، والرموز البريدية، والعناوين الفعلية، وأرقام الهواتف، وأرقام الفاكس، وعناوين البريد الإلكتروني، وتاريخ الشراء، وأنواع الاتفاقيات المبرمة مع الشركة، والجنس، والعمر.

مدى تعاون المشاركين في التعاونية

الشركات التابعة للشركة

تتمثل نوايا المستخدمين في الاستفادة من الخدمات فيما يلي:

  1. لتحسين جودة الخدمات التي تقدمها الشركة وفقًا للقسم المعنون "أغراض الاستخدام فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية للعملاء" المذكور أعلاه
  2. لتحقيق أغراض الاستخدام المماثلة فيما يتعلق بمنتجات و/أو سلع الشركات التابعة للشركة، كما هو موضح في القسم المعنون "أغراض الاستخدام فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية للعملاء" المذكور أعلاه.

تعيين الأشخاص المسؤولين عن حفظ وإدارة المعلومات الشخصية للعملاء

شركة DXonJet Co., Ltd

الإفصاح، أو التصحيح، أو تعليق استخدام المعلومات

في حالة قيام العميل بتقديم طلب للإفصاح عن بياناته الشخصية أو تصحيحها أو تعليق استخدامها، يجب على الشركة الامتثال لهذا الطلب، شريطة التأكد من هوية العميل. يجب على الشركة الكشف عن هذه المعلومات أو تصحيحها أو تعليق استخدامها، ما لم يكن هناك سبب وجيه لعدم القيام بذلك.

ضمان أمن البيانات الشخصية على المواقع الإلكترونية المرتبطة

قد تقدم الشركة ارتباطات تشعبية لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة على موقعها الإلكتروني؛ ومع ذلك، فإن الشركة لا تدير أو تتحكم في محتوى هذه المواقع الإلكترونية. ويُنصح العملاء بشدة أن يقوموا بالبحث بأنفسهم والتحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الإلكترونية المرتبطة.

مراجعات سياسة الخصوصية الحالية

قد يتم تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة بما يتوافق مع التعديلات في القوانين واللوائح و/أو التعديلات التي تطرأ على أي سياسة للشركة. في حالة إجراء أي تعديل على سياسة الخصوصية هذه، سيتم نشره على صفحة الموقع الإلكتروني هذه. وستتضمن اللغة المستخدمة مفردات اختبار TOEFL لتعزيز شكلية النص ووضوحه.

الاختصاص القضائي

ستخضع أي وجميع الخلافات التي قد تنشأ فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه للسلطة الحصرية للمحاكم الواقعة داخل المدينة التي يقع فيها المكتب الرئيسي للشركة.

معلومات الاتصال

خصصت الشركة نقطة اتصال لحماية البيانات الشخصية للعملاء، كما هو مفصل أدناه. إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن معلوماتك الخاصة، أو إذا كنت ترغب في طلب الوصول إلى هذه البيانات أو تصحيحها أو وقف استخدامها، يُرجى التواصل مع المكتب المذكور أدناه. نقدر اهتمامكم بهذا الأمر.

مكتب الاستعلام عن المعلومات الشخصية

شركة DXonJet Co., Ltd
طريق بويويو 301، 210008 منطقة بوكو,
مدينة نانجينغ، الصين
E-mail: privacy@dxonjet.com