Beaucoup de gens pensent qu'il est facile de se lancer dans l'impression murale. Ils croient qu'il suffit d'acheter une machine, de la brancher, et que l'argent va affluer.

Je travaille dans le secteur de l'impression murale depuis plus de huit ans. J’ai travaillé avec plus de 1 000 clients. Et je peux vous dire exactement ce que pensent la plupart des débutants : ils pensent que le marché est vierge. Ils pensent que la demande est énorme. Ils regardent le retour sur investissement et pensent qu’il leur suffit d’embaucher quelqu’un pour faire fonctionner la machine pendant qu’ils se contentent de percevoir des revenus passifs.

La dure réalité

Mais voici la dure réalité.

De nombreux acheteurs tentent activement de revendre leur imprimante au cours des trois premiers mois. Au bout de six mois, l’imprimante reste là, à prendre la poussière. Certains abandonnent littéralement dès la deuxième semaine. Pourquoi ? Parce qu’ils ont acheté une imprimante bon marché. Ils se rendent rapidement compte qu’elle n’offre pas une qualité d’impression satisfaisante, qu’elle est totalement peu fiable, et ils perdent complètement la confiance nécessaire pour aller présenter leurs services à des clients.

Mais il n'y a pas que les machines bon marché. Je vois aussi des gens qui tentent désespérément de se débarrasser d'imprimantes incroyablement chères, comme le wallPen, qui coûte plus de 50 000 euros.

Lorsque vous constatez ce genre de situation, vous devez vous poser la question suivante : cette activité vaut-elle vraiment l'investissement ? Faut-il acheter une machine coûteuse ? Ou vaut-il mieux en acheter une bon marché pour tâter le terrain ?

Calculer votre véritable retour sur investissement

Si vous souhaitez calculer vos chiffres exacts, vous trouverez un calculateur de retour sur investissement très détaillé sur le site web de DXonjet. Vous pourrez ainsi déterminer précisément combien de temps il vous faudra pour rentabiliser votre investissement. Mais je vais vous le dire tout de suite : le plus difficile à calculer, ce n’est pas le coût de l’encre, mais le nombre de commandes que vous pouvez réellement décrocher chaque mois, et les pertes financières que vous subirez si votre machine tombe en panne et vous fait perdre une commande.

Je vais me montrer tout à fait honnête avec vous et vous dire la vérité : en tant que débutant, vous n’aurez pas d’emblée un nombre considérable de commandes d’impression murale.

Si un fournisseur tente de vous vendre une imprimante en vous disant que “ la vitesse d'impression, c'est de l'argent ”, ne le croyez pas. Vous n'avez pas besoin d'une vitesse d'impression fulgurante. Ce dont vous avez réellement besoin, c'est d'une imprimante qui produise systématiquement des images de haute qualité, qui tombe rarement en panne, qui bénéficie d'un service après-vente professionnel et dont l'entretien coûte très peu cher.

Les erreurs inévitables

En tant que nouvel utilisateur, vous allez commettre des erreurs. C'est inévitable. Lorsque cela se produira, vous aurez besoin d'une équipe d'assistance technique hautement professionnelle, prête à répondre sans hésitation à chacune de vos questions, même les plus “ bêtes ”. Vous aurez également besoin d'une formation complète et détaillée avant même de vous lancer. C'est le seul moyen d'éliminer vos lacunes et de vraiment maîtriser votre machine.

Si vous débutez dans ce domaine, vous devez accepter que les situations suivantes vous arriveront :

Premièrement : les problèmes d'impression.

Vous allez rater une impression, et vous devrez repeindre le mur du client à vos frais. Acceptez cette réalité dès maintenant, ou ne vous lancez pas dans ce secteur. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une impression peut échouer, mais honnêtement, cela est généralement dû à une erreur de l’utilisateur et à un manque de compréhension du fonctionnement réel du processus d’impression. Encore une fois, c’est pourquoi une formation et une équipe d’assistance qui vous explique tout en toute transparence sont indispensables.

Numéro deux : têtes d'impression bouchées ou endommagées.

Si vous utilisez votre imprimante suffisamment longtemps, vous devrez remplacer la tête d'impression. C'est inévitable. Et on ne sait jamais quand ce jour arrivera. Si un fabricant vous promet que la tête d'impression tiendra deux ou trois ans, ne le croyez pas. Peut-être tiendra-t-elle deux ans. Peut-être tiendra-t-elle un an. Peut-être qu’elle rendra l’âme au bout de six mois. Quelle que soit la marque de la tête d’impression que vous utilisez, elle peut se boucher à tout moment. Cela peut être dû à la qualité de l’encre, à la présence de débris dans l’encre ou à la lampe UV qui durcit accidentellement l’encre directement à la surface de la buse.

Ou alors, c'est peut-être simplement de votre faute. Vous faites une erreur, la tête d'impression percute le mur, la surface se brise, et hop… vous devez la remplacer. Le coût d'une tête d'impression de rechange est un facteur déterminant pour les débutants. Vous devez en tenir compte dans votre business plan.

Comment maintenir votre machine en état de marche

Alors, que faites-vous quand vous n'avez pas de commandes d'impression murale ? Comment faites-vous pour que la machine reste en activité ?

Certains de nos clients utilisent leurs imprimantes murales pour imprimer sur toile. D'autres travaillent en partenariat avec des boutiques en ligne pour imprimer sur des bagages personnalisés. La meilleure façon d'entretenir votre imprimante est de la faire fonctionner régulièrement. Ne la laissez pas inactif trop longtemps.

N'oubliez pas : personne ne vous offrira d'opportunités commerciales sur un plateau. C'est à vous de les rechercher. Il est essentiel de maintenir une présence active et de qualité sur les réseaux sociaux.

Vos principaux clients seront toujours les écoles, les hôpitaux, les hôtels et les musées. Vous devez nouer des relations solides au niveau local avec ces institutions. J'ai un client qui ne réalise que deux chantiers par an pour deux clients majeurs. Mais chaque chantier porte sur plus de 100 mètres carrés. En raison de son modèle économique spécifique, il utilise exclusivement des têtes d'impression $400. Une fois ce projet colossal terminé, il jette tout simplement la tête d'impression.

C'est pourquoi je dis toujours à mes clients : la tête d'impression la plus chère n'est pas forcément la meilleure. Tout dépend de votre modèle économique. Vous n'aurez pas toujours des travaux d'impression murale, et la plupart des clients n'ont pas un flux constant de projets.

Mon dernier conseil

Donc, si vous souhaitez vous lancer dans le secteur de l'impression murale, voici mon dernier conseil :

Je ne vous recommande pas d'acheter une imprimante bon marché. Vous ne bénéficierez ni de la formation ni de l'assistance technique dont vous avez besoin, et votre entreprise ne pourra jamais démarrer sans heurts.

Cela dit, je ne recommande pas non plus d'acheter une imprimante extrêmement coûteuse si vous n'avez pas déjà de nombreux projets de grande envergure en perspective. Les imprimantes haut de gamme et à grande vitesse entraînent généralement des coûts de maintenance considérables, des risques d'exploitation plus élevés et un retour sur investissement nettement inférieur.

Écoute, je sais que j'ai dit pas mal de choses qui font peur aujourd'hui. Mais si je ne t'ai pas fait fuir et que ce secteur t'intéresse toujours vraiment, discutons-en.

DXonJet compte des centaines de clients satisfaits partout dans le monde. Je publie régulièrement sur mon compte Instagram des vidéos montrant leurs impressions réelles, alors n’hésitez pas à y jeter un œil. Si vous avez des questions qui vous empêchent de dormir, n’hésitez pas à me contacter. Je peux y répondre.

Merci d'avoir regardé. À la prochaine.